Aktuelle Informationen

Google Unternehmensprofil optimieren: Der Leitfaden für maximale Sichtbarkeit und ErfolgIn der digitalen Ära ist die Präsenz eines Unternehmens im Internet entscheidend für dessen Erfolg. Eines der wichtigsten Werkzeuge, um lokal sichtbar zu sein, ist das Google...

Vorteile und Nachteile von Google Bewertungen – Eine ÜbersichtIm digitalen Zeitalter sind Online-Bewertungen unverzichtbar geworden, und keine Plattform hat dabei mehr Einfluss als Google. Google Bewertungen sind heute eine der ersten Informationsquellen für...

Wie wichtig ist Google My Business? Alle Vorteile und TippsIm digitalen Zeitalter ist es für Unternehmen entscheidender denn je, online präsent und sichtbar zu sein. Eine der effektivsten Möglichkeiten, dies zu erreichen, ist die Nutzung von Google My Business (GMB)....

Negative Bewertungen und Datenschutz: Risiken und Herausforderungen bei der Reaktion auf BewertungenOnline-Bewertungen haben in den letzten Jahren eine entscheidende Rolle bei der Wahrnehmung von Unternehmen, Dienstleistern und sogar Privatpersonen gespielt. Ob auf...

Anonyme Google-Bewertungen zurückverfolgen – Ist das möglich?In der heutigen Zeit sind Google-Bewertungen von großer Bedeutung für Unternehmen. Positive Bewertungen können die Sichtbarkeit und das Vertrauen in eine Marke steigern, während negative Bewertungen den Ruf...

Unlautere Rechtsberatung durch entgeltliche Rechtsverfolgung von Internet-BewertungenDie entgeltliche Beanstandung und Löschung von rechtswidrigen Internet-Bewertungen stellt eine Rechtsdienstleistung dar, denn es handelt sich hierbei um eine Tätigkeit in konkreten...

Ein-Stern-Bewertung ohne Begründung ist unzulässigEine begründungslose Ein-Stern-Bewertung stellt eine Rechtsverletzung gegenüber dem Bewerteten dar, sofern nicht nachvollziehbar ist, weshalb es zu der negativen Bewertung gekommen ist. Den Host-Provider treffen in...

Google Maps Eintrag erstellen: Eine umfassende und detaillierte Anleitung für UnternehmenDie Digitalisierung hat die Art und Weise, wie Kunden nach Unternehmen suchen, grundlegend verändert. Eine der wichtigsten Plattformen zur Unterstützung von Unternehmen in der...

Das Google Local Pack: Eine umfassende AnalyseDas Google Local Pack ist ein zentraler Bestandteil der Suchmaschinenergebnisse für lokale Unternehmen und bietet ihnen die Möglichkeit, sich sichtbar und prominent in den Suchergebnissen zu positionieren. Es handelt sich...

Die Beanstandung von Internet- Bewertungen ist eine RechtsdienstleistungDie entgeltliche Beanstandung von Kundenbewertungen im Internet stellt eine erlaubnispflichtige Rechtsdienstleistung dar. Ist das Unternehmen nicht zur Erbringung solcher Rechtsdienstleistungen...

Zulässige Ein-Stern-Bewertung ohne nähere ErklärungEine Ein-Stern-Bewertung ohne wirkliche Erläuterung ist als Meinungsäußerung mangels Schmähcharakter oder Erfüllung eines Straftatbestandes grundsätzlich zulässig. Es unterliegt dem Recht auf freie Meinungsäußerung,...

Host-Provider haftet für Verletzungen des Persönlichkeitsrechts in PostsEin Host-Provider kann als mittelbarer Störer auf Unterlassung von unzutreffenden Gerüchten in Anspruch genommen werden kann, wenn er Hinweise auf ein sachlich unzutreffendes Gerücht erhält und...

Negative Bewertung bei Google sind zulässig, solange sie redlich sindNegative Bewertungen bei Google sind zulässig, solange sie auf redlichen Absichten basieren und keine falschen Tatsachenbehauptungen enthalten. Bewertungsplattformen wie Google sind dafür geschaffen,...

Warum sind Online-Bewertungen bei Social Proof so wichtig?In der digitalen Ära sind Online-Bewertungen zu einem unverzichtbaren Bestandteil der Konsumkultur geworden. Egal ob ein neues Restaurant, ein technisches Gerät oder eine Dienstleistung – die meisten Menschen...

Social Proof: Ein ausführlicher Leitfaden für erfolgreiches Marketing und VertrauenIn der digitalen Welt von heute ist Vertrauen eines der wertvollsten Güter. Kunden haben Zugang zu einer Vielzahl von Informationen und Produkten, die mit nur wenigen Klicks erreichbar...

Google Konto erstellen: Ein umfassender LeitfadenIn der heutigen digitalen Welt ist ein Google-Konto fast unverzichtbar. Es ermöglicht den Zugang zu einer Vielzahl von Diensten, die sowohl privat als auch beruflich genutzt werden können. Neben den offensichtlichen...

Drohungen im Internet: Ein LeitfadenDas Internet bietet zahlreiche Möglichkeiten für Menschen, ihre Meinungen frei zu äußern, Informationen auszutauschen und Bewertungen abzugeben. Doch diese Freiheit hat auch ihre Schattenseiten. Das Phänomen der Drohungen im...

Ist eine schlechte Google Bewertung strafbar? – Ein umfassender LeitfadenIn der modernen Geschäftswelt sind Online-Bewertungen zu einem entscheidenden Faktor für den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens geworden. Kunden suchen heute verstärkt nach...

Brand Awareness: Ein umfassender Leitfaden für UnternehmenBrand Awareness, oder Markenbewusstsein, beschreibt das Maß, in dem eine Marke in den Köpfen der Verbraucher präsent ist und wiedererkannt wird. Eine starke Markenbekanntheit bedeutet, dass Konsumenten nicht...

Fehlerkultur im Unternehmen: Ein Weg zu mehr Innovation und ErfolgIn der heutigen dynamischen und wettbewerbsorientierten Geschäftswelt spielt die Fehlerkultur eines Unternehmens eine entscheidende Rolle für seinen langfristigen Erfolg. Eine gut ausgeprägte...

Was bedeutet Reputation? – Ein umfassender ÜberblickIn einer zunehmend digitalisierten Welt, in der Informationen im Bruchteil von Sekunden weltweit geteilt werden können, ist die Reputation einer Person oder eines Unternehmens zu einem entscheidenden...

Bewertungsportale: Funktion, Nutzen, Vor- & NachteileBewertungsportale sind heute ein unverzichtbares Werkzeug für Verbraucher und Unternehmen gleichermaßen. Sie ermöglichen es Nutzern, ihre Erfahrungen mit Produkten, Dienstleistungen oder Unternehmen öffentlich...

Google Alerts einrichten: Ein umfassender LeitfadenIn einer Zeit, in der Informationen in einem atemberaubenden Tempo produziert und konsumiert werden, ist es für Unternehmen und Einzelpersonen unerlässlich, relevante Nachrichten und Entwicklungen kontinuierlich im...

Identitätsdiebstahl im Internet: Ein umfassender LeitfadenIm digitalen Zeitalter ist der Identitätsdiebstahl zu einem weit verbreiteten Problem geworden, das Millionen von Menschen weltweit betrifft. Während wir unsere persönlichen Daten online teilen, von sozialen...

Digitaler Fußabdruck: Ein umfassender LeitfadenIn einer zunehmend digitalisierten Welt hinterlässt jeder von uns einen digitalen Fußabdruck, der alle Daten umfasst, die wir durch unsere Online-Interaktionen erzeugen. Dieser Fußabdruck beeinflusst nicht nur unsere...

Astroturfing: Die Inszenierung von BasisbewegungenAstroturfing ist ein Begriff, der in der heutigen digitalen und politisch aufgeladenen Landschaft zunehmend an Bedeutung gewinnt. Er bezeichnet die Praxis, gefälschte Bewegungen oder Kampagnen zu schaffen, die den...

Graswurzelbewegung: Eine detaillierte Analyse ihrer Ursprünge, Funktionsweise und AuswirkungenGraswurzelbewegungen sind aus dem gesellschaftlichen und politischen Leben nicht mehr wegzudenken. Sie entstehen oft als Reaktion auf bestehende Missstände, um Veränderungen...

Volksverhetzung im Internet: Eine umfassende Analyse von Definition, Abgrenzung, Strafbarkeit und HandlungsmöglichkeitenDas Internet hat die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren und Informationen austauschen, grundlegend verändert. Es bietet eine Plattform für...

Diskriminierung in Online-Bewertungen: Eine umfassende AnalyseIn der digitalen Ära haben Online-Bewertungen erheblichen Einfluss auf Kaufentscheidungen und das Image von Unternehmen und Dienstleistungen. Plattformen wie Google Reviews, Yelp, Amazon und TripAdvisor...

Das Recht auf Vergessenwerden bei Online-BewertungenDas „Recht auf Vergessenwerden“ hat in den letzten Jahren vermehrt an Bedeutung gewonnen, insbesondere im digitalen Zeitalter, in dem persönliche Informationen leicht zugänglich und oft schwer zu kontrollieren sind....

Freie Meinungsäußerung bei Bewertungen: Gibt es Grenzen?Die freie Meinungsäußerung ist ein zentrales Menschenrecht, das in modernen Demokratien als Fundament für die öffentliche Meinungsbildung und als Schutz vor staatlicher Zensur gilt. Insbesondere im digitalen...

Falsche Verdächtigung im Internet: Ein umfassender LeitfadenDas Internet ist ein mächtiges Werkzeug zur Kommunikation, Information und Meinungsbildung. Jedoch birgt es auch Gefahren, insbesondere wenn es um die Verbreitung falscher Informationen und Anschuldigungen...

Arztbewertungen richtig nutzen: Ein umfassender Leitfaden für Patienten und ÄrzteIn der heutigen digitalen Welt haben Arztbewertungen im Internet einen großen Einfluss auf die Entscheidungsprozesse der Patienten und die berufliche Reputation von Ärzten. Eine Vielzahl...

Beschwerdemanagement im Internet: Ein umfassender LeitfadenIn der heutigen digitalen Welt haben sich die Möglichkeiten für Kunden, ihre Erfahrungen und Beschwerden zu äußern, exponentiell vergrößert. Das Internet bietet eine Plattform, auf der Beschwerden schnell und...

Arbeitgeberbewertungen im Internet: Auswirkungen, Portale, und RelevanzIn der digitalen Ära spielen Arbeitgeberbewertungen eine zentrale Rolle bei der Gestaltung der öffentlichen Wahrnehmung von Unternehmen. Sie bieten potenziellen Bewerbern, aber auch bestehenden...

Reputationsschaden durch Bewertungen: Ein umfassender LeitfadenDas digitale Zeitalter hat nicht nur die Art und Weise verändert, wie wir kommunizieren und Informationen austauschen, sondern auch, wie Reputation gebildet, gemanagt und geschädigt werden kann....

Klinikbewertungen im Internet: Auswirkungen, Portale, Zuverlässigkeit und PerspektivenIn der digitalen Ära, in der Informationen und Bewertungen nahezu in Echtzeit verbreitet werden, haben Online-Klinikbewertungen eine entscheidende Rolle bei der Entscheidungsfindung...

Das Recht auf Vergessenwerden im Internet: Ein umfassender LeitfadenIm digitalen Zeitalter gewinnt das Recht auf Vergessenwerden zunehmend an Bedeutung. Es ermöglicht Einzelpersonen, die Entfernung oder Unterdrückung von Informationen über sich selbst zu verlangen,...

Shitstorm im Internet: Ursachen, Auswirkungen und Strategien im UmgangDas Internet hat die Art und Weise, wie Menschen kommunizieren und interagieren, revolutioniert. Durch soziale Medien, Blogs, Online-Bewertungen und andere digitale Plattformen haben Einzelpersonen...

Hotelbewertungen richtig nutzen: Ein umfassender Leitfaden für Hoteliers und GästeHotelbewertungen sind heutzutage ein zentrales Element in der Entscheidungsfindung für Reisende. Sie bieten potenziellen Gästen wertvolle Informationen über die Erfahrungen anderer,...

Candystorm im Internet: Das Phänomen der positiven Online-WelleIm digitalen Zeitalter, in dem die öffentliche Meinung häufig durch soziale Medien geprägt wird, haben sich verschiedene Phänomene herausgebildet, die Marken, Unternehmen und Einzelpersonen betreffen....

Internettrolle: Definition, Umgang, Motivation und AuswirkungenInternettrolle sind ein bedeutendes Phänomen der digitalen Kommunikation und können erheblichen Einfluss auf Online-Diskussionen, die Reputation von Einzelpersonen und Unternehmen sowie die allgemeine...

Review Bomb im Internet: Ein umfassender Leitfaden zum Review Bombing    Im digitalen Zeitalter sind Online-Bewertungen zu einem wesentlichen Bestandteil des Entscheidungsprozesses für Konsumenten geworden. Produkte, Dienstleistungen und Medieninhalte werden...

Persönlichkeitsrechte im Internet: Ein umfassender LeitfadenDas allgemeine Persönlichkeitsrecht ist ein elementarer Bestandteil des deutschen Rechtssystems und schützt die individuelle Würde, Autonomie und das Recht auf Selbstbestimmung jedes Einzelnen. In einer...

Der Streisand-Effekt im Internet: Ursachen, Beispiele und Strategien zur VermeidungDer Streisand-Effekt ist ein Phänomen, das zeigt, wie sehr der Versuch, Informationen im Internet zu verbergen, oft das Gegenteil bewirkt. Im digitalen Zeitalter, in dem Informationen...

Apothekenbewertungen im Internet: Auswirkungen, Portale, Zuverlässigkeit und PerspektivenIn der heutigen digitalen Ära haben Online-Bewertungen eine wesentliche Rolle bei der Wahrnehmung und Auswahl von Dienstleistungen und Produkten übernommen, einschließlich im...

Rufmord und Rufschädigung im Internet: Ein umfassender LeitfadenIn der digitalen Ära ist der Schutz des persönlichen und geschäftlichen Rufs vor den Gefahren des Internets zu einer bedeutenden Herausforderung geworden. Der Begriff "Rufmord" beschreibt die absichtliche...

Schmähkritik im Internet: Eine umfassende Analyse und rechtliche Einordnung  In der heutigen digitalen Welt sind soziale Medien, Blogs, Bewertungsportale und andere Online-Plattformen zu bedeutenden Orten für den Austausch von Meinungen und Erfahrungen geworden....

Verleumdung im Internet: Ein umfassender Leitfaden  Das Internet hat die Art und Weise revolutioniert, wie wir kommunizieren und Informationen austauschen. Diese positive Entwicklung birgt jedoch auch Risiken, insbesondere wenn es um die Verbreitung von falschen...

Üble Nachrede im Internet: Ein umfassender Leitfaden  Das Internet ermöglicht eine schnelle und weite Verbreitung von Informationen und Meinungen, aber diese Freiheit hat auch ihre Schattenseiten. Eine der problematischen Formen der Kommunikation im Netz ist die...

Diffamierung durch Bewertungen: Ein umfassender Leitfaden  Die digitale Revolution hat die Art und Weise, wie Informationen verbreitet werden, grundlegend verändert. Während dies viele Vorteile mit sich bringt, hat es auch neue Herausforderungen in Bezug auf den...

Beleidigung in Internet-Bewertungen: Ein umfassender Leitfaden  Die digitale Kommunikation hat das soziale Miteinander revolutioniert, bietet aber auch Herausforderungen im Umgang mit persönlichen Angriffen und Beleidigungen. Dieser Artikel bietet einen...

Tatsachenbehauptung in Bewertungen: Ein umfassender LeitfadenIm digitalen Zeitalter hat sich die Art und Weise, wie Informationen verbreitet werden, drastisch verändert. Mit der zunehmenden Nutzung des Internets sind Tatsachenbehauptungen zu einem wichtigen...

Meinungsäußerung im Internet: Ein umfassender Leitfaden  In der heutigen digitalen Ära sind Meinungsäußerungen im Internet allgegenwärtig. Foren, soziale Netzwerke, Blogs und Bewertungsplattformen bieten Benutzern unzählige Möglichkeiten, ihre Gedanken und...

Google Bewertungen offline? Warum Google Bewertungen bei Google Maps von sich aus offline nimmt: Ein detaillierter ÜberblickGoogle Bewertungen auf Google Maps sind für viele Unternehmen ein entscheidender Faktor, um die Sichtbarkeit zu erhöhen, das Vertrauen zu...

Hotelbewertungen im Internet: Bedeutung, Auswirkungen und HerausforderungenDie Bedeutung von Hotelbewertungen im Internet hat in den letzten Jahren enorm zugenommen. Für viele Reisende sind sie zu einem entscheidenden Kriterium bei der Auswahl einer Unterkunft...

Google Bewertungsfunktion ausgeschaltet? In welchen Fällen schaltet Google die Bewertungsfunktion aus? Eine Zusammenfassung.Google-Bewertungen sind ein entscheidendes Instrument für Unternehmen, um ihre Online-Präsenz und -Reputation zu managen. Sie bieten Kunden die...

Restaurantbewertung im Internet: Auswirkungen, Chancen und RisikenIn der heutigen digitalen Ära haben Online-Bewertungen erheblichen Einfluss auf die Gastronomiebranche. Gäste teilen ihre Erfahrungen auf Plattformen wie Google, Yelp, TripAdvisor und anderen...

Klarnamenpflicht im Internet: Chancen, Herausforderungen und AuswirkungenDie Debatte um die Klarnamenpflicht im Internet hat in den letzten Jahren an Intensität gewonnen, da das Internet zunehmend zu einem zentralen Ort für öffentliche Diskussionen,...

Arztbewertungen im Internet: Chancen, Herausforderungen und die Bedeutung für die ReputationIn der digitalen Welt von heute spielen Online-Bewertungen eine zentrale Rolle bei der Entscheidung von Patienten, welchen Arzt sie aufsuchen. Diese Bewertungen können...

Positive Google Bewertung beantworten: Das sollten Sie beachtenIn der heutigen digitalen Welt sind Kundenbewertungen von zentraler Bedeutung für den Erfolg eines Unternehmens. Besonders Google-Bewertungen spielen eine Schlüsselrolle, da sie oft den ersten Eindruck...

Was ist Social Listening?Social Listening ist der strategische Prozess des aktiven Beobachtens, Analysierens und Reagierens auf Online-Gespräche, die auf Social-Media-Plattformen und anderen digitalen Kanälen über eine Marke, ihre Produkte, Wettbewerber und die...

Vorteile von Google My Business für Ihr UnternehmenGoogle My Business (GMB) ist ein kostenloses und leistungsstarkes Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Online-Präsenz zu optimieren und zu verwalten. Durch ein gut gepflegtes GMB-Profil können Unternehmen...

Google My Business verifizieren - Ein Leitfaden, wie Sie die Verifizierung Ihres Google My Business Profils leicht erledigenGoogle My Business ist eine Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihr Profil in Google-Suchergebnissen und auf Google Maps zu erstellen und...

Lokale SEO: Wichtige Rankingfaktoren und Optimierungsstrategien im Detail.  Das sollten Sie wissen!Lokale Suchmaschinenoptimierung (lokales SEO) ist eine spezielle Form des digitalen Marketings, die darauf abzielt, Unternehmen in regionalen Suchergebnissen besser...

Google Bewertungen auf Website einbinden – Ein umfassender Leitfaden zur Stärkung Ihrer Online-PräsenzIn der heutigen digitalen Welt spielen Online-Bewertungen eine zentrale Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. Sie dienen als digitales Äquivalent zur klassischen...

Strategien zur Gewinnung von Kundenbewertungen - So erhalten sie von Ihren Kunden mehr Bewertungen bei Google und Co.Kundenbewertungen sind ein zentrales Element für den Erfolg eines Unternehmens, da sie maßgeblich die Wahrnehmung potenzieller Kunden beeinflussen und...

Umfassende Strategien zur Gewinnung lokaler Kunden: Ein detaillierter Leitfaden für UnternehmenFür viele Unternehmen, die sich auf den lokalen Markt konzentrieren, ist die Gewinnung regionaler Kunden von entscheidender Bedeutung. Insbesondere für Betriebe, deren...

Anonyme Google Bewertung abgeben – geht das überhaupt?In der heutigen digitalen Welt sind Kundenbewertungen auf Plattformen wie Google von unschätzbarem Wert für Unternehmen. Sie bieten nicht nur einen Einblick in die Kundenzufriedenheit, sondern beeinflussen...

Kunden um eine Bewertung bitten - wann ist der beste Zeitpunkt? Das sollten Sie wissen!Kundenbewertungen sind ein unverzichtbares Instrument für den Erfolg eines Unternehmens. Sie beeinflussen nicht nur die Kaufentscheidungen potenzieller Kunden, sondern stärken auch...

Wann sind Bewertungen unzulässig? Das sagen die Gerichte.Negative Google-Bewertungen können erheblichen Schaden für Unternehmen verursachen. Eine Möglichkeit zur Abhilfe besteht darin, solche negative Google-Bewertungen löschen zu lassen, wenn sie gegen...

Kunden um Bewertungen bitten – Ein Leitfaden wie man an neue Bewertungen von Kunden kommt.  Bewertungen können wahre Wunder für Ihren Umsatz bewirken. Sie stärken das Vertrauen der Kunden in Ihr Unternehmen und lassen es aus der Masse hervorstechen. Potenzielle...

Google My Business Fotos löschen – Eigene und fremde Bilder bei Google My Business entfernen  Wenn jemand nach Ihrem Unternehmen auf Google sucht, erscheinen oft auch Fotos zu Ihrem Unternehmen. Vielleicht möchten Sie diese Bilder entfernen oder die Reihenfolge...

Leitfaden Reputationsmanagement: Wie Sie den Unternehmensruf online verwalten und verbessern können  Viele Missverständnisse ranken sich um das Thema Online-Reputationsmanagement. Einige denken, es sei lediglich eine Aufgabe der PR-Abteilung oder beschränke sich auf...

Google-Bewertungen ohne Google-Anmeldung - Hürden bei Google-Bewertungen und mögliche LösungenViele Kunden möchten Ihr Geschäft gerne bewerten, stoßen jedoch auf Probleme: Um eine Bewertung bei Google abgeben zu können, muss eine Google-Anmeldung erfolgen. Dies kann...

Alles Wichtige zu Google Bewertungen – Ein LeitfadenJeder, der Google als Suchmaschine verwendet – und das sind über 90% der Deutschen – hat sicherlich schon einmal Google-Bewertungen gesehen. Wahrscheinlich haben die meisten von uns schon Entscheidungen basierend auf...

Unlauteres Werben mit Fake-Bewertungen eines Anwalts  Wirbt ein Anwalt mit extrem positiven Bewertungen auf seiner Facebook-Seite, so kann er sich nicht auf seine Verschwiegenheitspflicht berufen, wenn der Verdacht von Fake-Bewertungen im Raum steht. Es obliegt hier...

Wann kann ein Arzt die Löschung von Daten bei Jameda Verlangen?  Das Oberlandesgericht Frankfurt am Main hat sich dazu geäußert, wie weit Bewertungen auf der Bewertungsplattform Jameda gehen dürfen und was Ärzte hierbei noch hinnehmen müssen. Der Senat hat...

Mit Unterstützung der Rechtsschutzversicherung Google-Bewertungen löschen lassen  In unserer täglichen Beratungspraxis ist uns wiederholt aufgefallen, dass viele Unternehmer, die von negativen Google-Bewertungen betroffen sind und rechtliche Unterstützung suchen, sich...

Fake-Bewerter identifizieren und rechtlich zu verfolgen  Die Digitalisierung hat zweifellos die Kommunikation und den Informationsaustausch zwischen Menschen auf dramatische Weise verändert. Plattformen wie Google Maps haben dabei eine entscheidende Rolle übernommen,...

Erpressung mit Google-Bewertungen: Wie man sich erfolgreich verteidigen kannIn den letzten Jahren ist eine alarmierende Zunahme von Fällen zu verzeichnen, in denen Unternehmen mit negativen Google-Bewertungen bedroht oder erpresst werden. Diese Praxis der Erpressung...

Studien zu Google Bewertungen Die fundamentale Bedeutung von Google-Bewertungen für Unternehmen in der heutigen digitalen Landschaft ist unbestritten. Online-Bewertungen haben sich zu einem maßgeblichen Faktor entwickelt, der das Vertrauen von potenziellen Kunden...

Strategien von Google zur Bekämpfung von Fake-BewertungenIn einem Blog-Beitrag vom 22. November 2023 hat Google Einblicke in seine Maßnahmen zur Eindämmung von Fake-Bewertungen veröffentlicht. Es ist offenkundig, dass Google erkannt hat, dass Fake-Bewertungen, sei es...

Überprüfung eines geschäftlichen Kontakts auf einem BewertungsportalDas Oberlandesgericht Hamburg hat entschieden, dass der Portalbetreiber einer Bewertungsplattform verpflichtet ist, eine Bewertung zu löschen, die zu Lasten eines Unternehmens (Arbeitgebers) geht,...

Kommentar inkl. Bewertung auf Jameda kann gelöscht werden Das Oberlandesgericht München beschloss am 17.10.2014, dass nicht nur die falsche Darstellung einer ärztlichen Behandlung auf einem Ärztebewertungsportal zu löschen sei, sondern auch die darauf basierende...

Anwalt kann Löschung einer ein-Sterne-Bewertung des Prozessgegners verlangen Das Oberlandesgericht Stuttgart hat mit Urteil vom 31.08.2022 klargestellt, dass eine ein-Sterne-Bewertung mit dem Kommentar „nicht empfehlenswert“ und „kritisch: Professionalität“ zur...

Google hat unberechtigte Negativbewertungen zügig zu löschenWerden Unternehmen auf Google schlecht bewertet, so kann dies eine geschäftsschädigende Wirkung haben. Das Landgericht Köln hat sich zur Löschpflicht von Google bei ungerechtfertigten Negativbewertungen...

Bewertungsplattform trifft sekundäre Darlegungspflicht bei NegativbewertungKann ein Ärztebewertungsportal nicht darlegen, dass ein Patientenkontakt tatsächlich stattgefunden hat, so hat es eine Bewertung der Behandlung mit einer negativen Gesamtnote, die der...

Zu den Prüfpflichten von BewertungsportalenLandgericht Berlin, Beschluss vom 08.11.2018, Az. 27 O 525/18Das Landgericht Berlin beschloss am 08.11.2018, dass das Jameda-Urteil des BGH für Ärztebewertungsportale im Grundsatz auf andere Bewertungsportale übertragbar sei....

Zur Echtheit von Bewertungen in InternetportalenBundesgerichtshof, Urteil vom 09.08.2022, Az. VI ZR 1244/20Der Bundesgerichtshof entschied am 09.08.2022, dass die Rüge eines Bewerteten, seiner Bewertung liege kein Gästekontakt zugrunde, grundsätzlich ausreiche, um...

Verstoß gegen Prüfpflicht trotz Hinweis auf fehlenden KundenkontaktLandgericht Mainz, Urteil vom 09.05.2018, Az. 1 O 86/17Das Landgericht Mainz urteilte am 08.05.2018, dass Google gegen seine Prüfpflichten verstoßen habe und damit als mittelbare Störerin haften müsse....

Zu den Prüfpflichten von Hostprovidern bei rechtswidrigen EinträgenBundesgerichtshof, Urteil vom 25.10.2011, Az. VI ZR 93/10Der Bundesgerichtshof entschied am 25.10.2011 zur Verantwortlichkeit von sog. Hostprovidern für rechtswidrige Blogeinträge. Danach sei die...

Beweispflicht für negative Bewertungen im Online-PortalLandgericht Frankenthal (Pfalz), Urteil vom 22.05.2023, Az. 6 O 18/23 Laut einer kürzlich veröffentlichten Entscheidung der 6. Zivilkammer des Landgerichts Frankenthal muss jeder, der in einem...

Üble Nachrede bei InternetbewertungenDie üble Nachrede im Zusammenhang mit Internetbewertungen bei Google, jameda, kununu & Co. - Ursachen, Auswirkungen und LösungsansätzeIn der Ära des digitalen Zeitalters sind Kundenbewertungen, Rezensionen und Online-Reputation...

Auch positive Bewertungen können gelöscht werdenOberlandesgericht München, Az.: 29 U 2584/19Der Fall des Zahnarztes, der auf der Bewertungsplattform Jameda 60 positive Bewertungen mit einer hervorragenden Gesamtnote von "1,5" in seinem "Premiumprofil" hatte, nahm eine...

Unbegründete 1-Sterne Bewertung muss nicht akzeptiert werdenOberlandesgericht Karlsruhe, Urteil vom 6.7.2020, Az. 6 W 49/19In einem Rechtsstreit, der vom Oberlandesgericht Karlsruhe am 6. Juli 2020 entschieden wurde (Az. 6 W 49/19), ging es um die Verteidigung eines...

Verzögerungen bei Google wegen Corona zulässig?Urteil des Landgericht Köln vom 18.08.2020 (28 O 279/20)Seit dem Beginn des Jahres 2020 hat die weltweite COVID-19-Pandemie die gesamte Welt im Griff, einschließlich Bewertungsplattformen und ihren Mitarbeitern. Während...

Warnhinweis im Jameda-ProfilLandgericht Frankfurt am Main, Urteil vom 12.6.2020, Az. 2-3 O 167 /20Ein Zahnarzt sah sich mit einem unangenehmen Problem konfrontiert, als er feststellte, dass Jameda, eine bekannte Bewertungsplattform für Ärzte und...

Fake-Bewertungen auf jamedaBGH, Urteil vom 1. März 2016 (Az. IV ZR 34/15) Im Kontext eines Urteils vom 1. März 2016 (Az. IV ZR 34/15) des Bundesgerichtshofs (BGH) rückte ein Fall in den Fokus, in dem ein Zahnarzt auf der Plattform jameda.de von einem Nutzer mit einer...

Haben Bewertungsplattformen ein „virtuelles Hausrecht“?Oberlandesgericht Hamm, Urteil vom 15.09.2020 (29 U 6/20)Die rechtliche Debatte über Bewertungsplattformen konzentriert sich in der Regel hauptsächlich auf die Interessen derjenigen, die bewertet werden, und der...