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Kununu Rezension löschen lassen - Soforthilfe vom Anwalt!

Sie haben eine negative kununu Rezension (sog. "1-Sterne-Bewertung") erhalten und wollen nun wissen, ob Sie diese schlechte kununu Bewertung löschen lassen können?

Bei uns erhalten Sie Soforthilfe vom Anwalt / Fachanwalt. Wir helfen Ihnen, rechtswidrige kununu Bewertungen löschen zu lassen und so Ihren guten Ruf zu schützen bzw. wieder herzustellen - zu Festpreisen.

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  • Rechtswidrige Bewertungen bei kununu konsequent und mit allem Nachdruck löschen.
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  • Dulden Sie keine rufschädigenden Verleumdungen zum Nachteil Ihres Unternehmens.

Kununu ist eine Online-Plattform, die sich auf Arbeitgeberbewertungen und Unternehmensbewertungen spezialisiert hat. Die Website ermöglicht es Mitarbeitern, ehemaligen Mitarbeitern und Bewerbern, ihre Erfahrungen mit bestimmten Arbeitgebern zu teilen und Unternehmen zu bewerten. Kununu bietet auch Informationen zu Unternehmen, einschließlich Angaben zu Gehältern, Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur und Management.

Die Plattform hat ihren Ursprung in Österreich und wurde später international ausgeweitet. Kununu ermöglicht es Arbeitssuchenden, potenziellen Arbeitgebern genauer auf den Zahn zu fühlen, indem sie die Erfahrungen anderer Mitarbeiter und Bewerber lesen können. Unternehmen wiederum können die Rückmeldungen nutzen, um ihre Arbeitsbedingungen und Unternehmenskultur zu verbessern und ein besseres Verständnis dafür zu entwickeln, wie sie von ihren Mitarbeitern und Bewerbern wahrgenommen werden.

Kununu ist Teil einer wachsenden Bewegung von Bewertungsplattformen, die die Transparenz auf dem Arbeitsmarkt erhöhen sollen, indem sie Arbeitnehmern eine Stimme geben und Unternehmen dazu ermutigen, positive Veränderungen vorzunehmen, um talentierte Mitarbeiter anzuziehen und zu halten.

Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, ungerechtfertigte schlechte Bewertungen bei kununu zu entfernen.

Im Folgenden erhalten Sie Informationen darüber, wie der Prozess der Überprüfung und möglichen Löschung von sogenannten "1-Stern-Bewertungen" abläuft. Darüber hinaus erklären wir Ihnen, warum es in den meisten Fällen ratsam ist, die Unterstützung durch einen Anwalt in Anspruch zu nehmen. Ein erfahrener Rechtsanwalt kann Ihnen helfen, die rechtlichen Aspekte einer solchen negativen Bewertung zu verstehen und die geeigneten Schritte zur Wahrung Ihres Unternehmensrufs einzuleiten.

Was ist eine kununu Rezension?

Eine kununu Rezension bezieht sich auf eine Bewertung oder Rezension, die auf der Plattform kununu veröffentlicht wurde. kununu ist eine Website, auf der Mitarbeiter, Bewerber und ehemalige Mitarbeiter Unternehmen bewerten und ihre Erfahrungen teilen können. Diese Bewertungen können verschiedene Aspekte eines Unternehmens abdecken, darunter Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur, Gehalt, Work-Life-Balance und mehr.

Die kununu Bewertungen sind oft anonym oder werden unter einem Pseudonym veröffentlicht, um die Anonymität der Verfasser zu wahren. Unternehmen können auf kununu eine Präsenz erstellen und auf die Bewertungen antworten oder Informationen über sich bereitstellen.

Diese Bewertungen sind für Arbeitssuchende und Unternehmen gleichermaßen relevant. Arbeitssuchende können die Bewertungen lesen, um Einblicke in die Arbeitskultur und die Erfahrungen anderer Mitarbeiter zu erhalten, während Unternehmen Feedback von Mitarbeitern und Bewerbern sammeln können, um ihre Arbeitsbedingungen und Praktiken zu verbessern.

Was ist der Unterschied zwischen einer kununu Bewertung und einer kununu Rezension?

Auf Kununu gibt es tatsächlich einen Unterschied zwischen einer Bewertung und einer Rezension:

  • 1. Kununu Bewertung:
    Eine Bewertung auf Kununu ist in der Regel eine quantifizierbare Einschätzung, bei der der Benutzer Punkte oder Sterne vergibt, um verschiedene Aspekte eines Arbeitgebers zu bewerten. Diese Bewertungen konzentrieren sich oft auf spezifische Kategorien wie Arbeitsatmosphäre, Vorgesetztenverhalten, Gehalt & Sozialleistungen, Work-Life-Balance usw.. Jede Kategorie erhält in der Regel eine Punktzahl oder Anzahl von Sternen und die Gesamtbewertung wird oft als Durchschnitt aller Bewertungen in den einzelnen Kategorien angezeigt.
  • 2. Kununu Rezension:
    Eine Rezension auf Kununu ist eine textbasierte Beschreibung oder ein Kommentar – der Benutzer stellt dadurch seine persönlichen Erfahrungen und Meinungen über einen Arbeitgeber detailliert dar. In einer Rezension können Benutzer ihre Gedanken, Beobachtungen und Geschichten über die Arbeitssituation, das Unternehmen und über die Kollegen teilen. Dies bietet wiederum anderen Interessenten eine umfassendere Vorstellung davon, wie es wäre, bei diesem Arbeitgeber zu arbeiten, und kann somit hilfreiche Einblicke und Ratschläge liefern.

Insgesamt können sowohl Bewertungen als auch Rezensionen auf Kununu nützliche Informationen für Menschen bieten, die sich über potentielle Arbeitgeber informieren möchten. Bewertungen bieten eine schnelle Möglichkeit, sich einen Überblick über die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter zu verschaffen, während Rezensionen detailliertere Einblicke und persönliche Perspektiven bieten können. Benutzer können wählen, ob sie eine Bewertung, eine Rezension oder beides für einen Arbeitgeber hinterlassen möchten.

Wer kann eine Kununu Bewertung oder Rezession abgeben?

Auf Kununu können grundsätzlich alle Arbeitnehmer und ehemaligen Arbeitnehmer, die Erfahrungen mit einem bestimmten Arbeitgeber gemacht haben, Bewertungen und Rezensionen abgeben. Das bedeutet, dass aktuelle Mitarbeiter, ehemalige Mitarbeiter und gelegentlich auch Bewerber, die den Auswahlprozess eines Unternehmens durchlaufen haben, in der Regel die Möglichkeit haben, ihre Erfahrungen auf der Plattform zu teilen.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Kununu Richtlinien und Regeln hat, die die Authentizität und Richtigkeit der abgegebenen Bewertungen und Rezensionen sicherstellen sollen. Zum Beispiel müssen Bewertungen auf persönlichen Erfahrungen basieren und dürfen keine erfundenen Informationen oder beleidigenden Inhalte enthalten. Kununu hat auch Schutzmechanismen entwickelt, die sicherstellen sollen, dass Benutzer anonym bleiben können, sofern sie das wünschen.

Wer ist zu einer kununu Rezension berechtigt?

Kununu ermöglicht in der Regel allen Mitarbeitern und ehemaligen Mitarbeitern, unabhängig von ihrer Position im Unternehmen, Rezensionen über ihren Arbeitgeber auf der Plattform zu verfassen. Dies schließt in der Regel Mitarbeiter auf verschiedenen Hierarchieebenen, von der Geschäftsführung bis zu Praktikanten, ein. Das Ziel von kununu ist es, ein breites Spektrum an Erfahrungen und Meinungen über die Arbeitgeber auf der Plattform zu sammeln, um andere Arbeitnehmer oder potentielle Bewerber bei der Entscheidung für oder gegen einen Arbeitgeber zu unterstützen.

Gibt es bei kununu Rezensionen eine Klarnamenspflicht?

Kununu bietet in der Regel die Möglichkeit, Rezensionen und Bewertungen anonym zu verfassen. Das bedeutet, dass Benutzer nicht dazu verpflichtet sind, ihren Klarnamen oder ihre persönlichen Identifikationsdaten preiszugeben, wenn sie eine Rezension auf der Plattform veröffentlichen. Die Anonymität soll Benutzern ermöglichen, ehrliche und offene Erfahrungen und Meinungen über ihre Arbeitgeber zu teilen, ohne sich Sorgen um mögliche Konsequenzen machen zu müssen.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Kununu sog. Community-Richtlinien veröffentlicht hat, die sicherstellen sollen, dass die Plattform respektvoll und fair genutzt wird. Das bedeutet, dass Beiträge, die gegen diese Richtlinien verstoßen, unter Umständen entfernt werden können. Benutzer sollten also weiterhin respektvoll und sachlich bleiben, wenn sie Rezensionen verfassen, selbst wenn sie anonym bleiben.

Wie sieht eine typische kununu Rezension aus?

Eine typische Kununu-Bewertung enthält in der Regel Informationen zu verschiedenen Aspekten des Arbeitslebens und der Unternehmenskultur. Die Bewertungen sollen anderen Nutzern einen Einblick in die Erfahrungen eines Arbeitnehmers bei einem bestimmten Arbeitgeber geben. Hier sind einige der üblichen Elemente, die in einer kununu Bewertung enthalten sein können:

1. Allgemeine Bewertung: Dies ist normalerweise der erste Abschnitt einer kununu Bewertung und enthält eine Gesamtbewertung des Arbeitgebers in Form von Sternen oder Punkten. Die Gesamtbewertung basiert oft auf einer Skala von 1 bis 5 oder von 1 bis 10 und spiegelt die allgemeine Zufriedenheit des Bewertenden mit dem Arbeitgeber wider.

2. Pro: In diesem Abschnitt werden in der Regel die positiven Aspekte des Arbeitgebers hervorgehoben. Dies können beispielsweise gute Arbeitsbedingungen, Karrierechancen, Teamkultur oder andere positive Erfahrungen sein.

3. Contra: Hier werden die negativen Aspekte oder Herausforderungen im Zusammenhang mit der Arbeit bei diesem Arbeitgeber genannt. Dies können Dinge wie Überstunden, Kommunikationsprobleme oder fehlende Weiterbildungsmöglichkeiten sein.

4. Verbesserungsvorschläge: In diesem Abschnitt können Bewertende Anregungen oder Vorschläge zur Verbesserung des Arbeitsumfelds oder der Unternehmenskultur geben.

5. Rat an das Management: Hier haben die Bewertenden die Möglichkeit, Ratschläge oder Empfehlungen an das Management des Unternehmens zu geben.

6. Arbeitsatmosphäre: Diese Kategorie bewertet die allgemeine Atmosphäre am Arbeitsplatz, einschließlich des Verhältnisses zwischen Kollegen und Vorgesetzten sowie des allgemeinen Arbeitsklimas.

7. Vorgesetztenverhalten: Hier wird das Verhalten der Führungskräfte und Vorgesetzten bewertet, einschließlich ihrer Kommunikationsfähigkeiten, ihres Führungsstils sowie ihrer Fairness.

8. Gehalt & Sozialleistungen: Diese Kategorie befasst sich mit den finanziellen Aspekten der Arbeit, einschließlich des Gehalts, der Zusatzleistungen und der Arbeitsverträge.

9. Work-Life-Balance: Hier wird die Balance zwischen Beruf und Privatleben bewertet, einschließlich der Flexibilität bei Arbeitszeiten und Urlaub.

10. Karriere & Weiterbildung: Diese Kategorie betrachtet die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, Fortbildung und Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.

Es ist wichtig zu beachten, dass nicht alle Kununu-Bewertungen alle diese Kategorien abdecken - die Details können also je nach der Erfahrung und den Prioritäten des Bewertenden variieren. Die Rezensionen auf Kununu sind in der Regel subjektiv und basieren auf den persönlichen Erfahrungen und Meinungen der Verfasser.

Überprüft kununu den Inhalt der Rezensionen und die Existenz der Verfasser?

Ja, Kununu überprüft normalerweise den Inhalt der Rezensionen und die Existenz der Verfasser, um sicherzustellen, dass die Bewertungen auf der Plattform authentisch und zuverlässig sind. Die genauen Überprüfungsprozesse und -richtlinien können sich jedoch im Laufe der Zeit ändern, daher ist es ratsam, die aktuellen Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien auf der offiziellen Kununu-Website zu überprüfen, um die neuesten Informationen zu erhalten.

Hier sind einige der üblichen Praktiken von Kununu in Bezug auf die Überprüfung von Bewertungen und Verfassern:

1. Überprüfung der Identität: Kununu kann Mechanismen zur Überprüfung der Identität der Verfasser verwenden, um sicherzustellen, dass die Bewertungen von tatsächlichen Mitarbeitern oder ehemaligen Mitarbeitern stammen.

2. Richtlinienkonformität: Die Bewertungen und Rezensionen müssen den Community-Richtlinien und den Nutzungsbedingungen von Kununu entsprechen. Bewertungen, die gegen diese Richtlinien verstoßen, können entfernt werden.

3. Moderation: Kununu kann ein Moderationsteam haben, das die eingereichten Bewertungen überprüft, bevor sie auf der Plattform veröffentlicht werden. Dies dient dazu, beleidigende, diffamierende oder gefälschte Bewertungen zu filtern.

4. Missbrauchserkennung: Die Plattform kann auch Mechanismen zur Erkennung von Missbrauch oder Manipulation von Bewertungen verwenden, um sicherzustellen, dass die Bewertungen fair und ehrlich sind.

Die genauen Einzelheiten zur Überprüfung können von Fall zu Fall variieren, und Kununu kann seine Prozesse und Richtlinien entsprechend den aktuellen Anforderungen und Entwicklungen anpassen. Insgesamt hat Kununu ein Interesse daran, sicherzustellen, dass die auf der Plattform veröffentlichten Informationen nützlich, zuverlässig und authentisch sind.

Sind kununu Rezensionen überhaupt wichtig?

Ja, kununu Bewertungen können in bestimmten Situationen und für bestimmte Personen wichtig sein. Hier sind einige Gründe, warum kununu Bewertungen Bedeutung haben können:

1. Informationsquelle für Arbeitssuchende: Für Arbeitssuchende können kununu Bewertungen eine wertvolle Informationsquelle sein, um mehr über potenzielle Arbeitgeber zu erfahren. Die Erfahrungen und Meinungen früherer und aktueller Mitarbeiter können helfen, die Arbeitsbedingungen, die Unternehmenskultur und die allgemeine Zufriedenheit der Mitarbeiter besser zu verstehen.

2. Entscheidungsfindung: kununu Bewertungen können bei der Entscheidungsfindung hilfreich sein. Sie ermöglichen es Bewerbern, die Vor- und Nachteile eines bestimmten Arbeitgebers abzuwägen und festzustellen, ob ein Unternehmen zu ihren beruflichen Zielen und Werten passt.

3. Unternehmensverbesserung: Arbeitgeber können von kununu Bewertungen profitieren, da sie Feedback von ihren Mitarbeitern erhalten. Diese Bewertungen können dazu beitragen, Bereiche zu identifizieren, in denen Verbesserungen erforderlich sind, und Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit zu ergreifen.

4. Benchmarking: Unternehmen können kununu verwenden, um sich mit anderen Unternehmen in ihrer Branche zu vergleichen und herauszufinden, wie sie sich in Bezug auf Arbeitsbedingungen und Mitarbeiterzufriedenheit schlagen.

5. Transparenz und Glaubwürdigkeit: kununu fördert Transparenz im Arbeitsmarkt, indem es Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, ihre Erfahrungen zu teilen. Dies kann das Vertrauen in die Glaubwürdigkeit und Authentizität von Arbeitgebern erhöhen.

Ist es möglich, selbst eine kununu Rezension zu löschen?

Ja, es besteht die Möglichkeit, selbst den Versuch zu unternehmen, die Bewertung zu löschen.

Der Erfolg dieser Bemühungen hängt, wie in vielen Lebensbereichen, von den individuellen Umständen, dem eigenen Fachwissen und der Risikobereitschaft ab.

Im Grunde kann gesagt werden, dass es bei Bewertungen, die von großer Bedeutung sind, generell ratsam ist, fachliche Unterstützung von einem spezialisierten Anwalt oder Fachanwalt in Erwägung zu ziehen. Dies ist besonders dann empfehlenswert, wenn die Bewertung dem Ruf erheblich schadet oder erhebliche Auswirkungen auf das Geschäft hat. Es ist sicherlich sinnvoll, in solchen Fällen nicht an der - sprichwörtlich - falschen Stelle zu sparen.

Dennoch sollten Sie vorsichtig sein: Unabhängig von Ihrer Vorgehensweise könnten kostenpflichtige Gegenansprüche konstruiert werden, die sich gegen Sie richten könnten.

Darüber hinaus birgt jede unsachgemäße Vorgehensweise das Risiko, dass eine eigentlich löschbare Bewertung aufgrund rechtlicher oder taktischer Fehler unlöschbar wird. Dies könnte sogar dann der Fall sein, wenn Sie später einen Anwalt beauftragen, die Bewertung zu entfernen.

Es ist schwer zu sagen, ob kununu Anfragen von Anwälten anders behandelt als Anfragen von Einzelpersonen, die sich direkt an kununu wenden. Der entscheidende Unterschied könnte eher im Aufbau sowie im rechtlichen Inhalt des Schreibens liegen. Ein im Reputationsmanagement erfahrener Anwalt wird sicherlich die Anfrage an kununu anders begründen als jemand, der keine tiefgreifende Erfahrung im Umgang mit solchen Angelegenheiten hat. Auch die Reputation des Anwalts könnte eine Rolle spielen. Wenn kununu weiß, dass ein bestimmter Anwalt bereit ist, gerichtliche Schritte für seine Mandanten einzuleiten, könnte dies eventuell zu einer bevorzugten Bearbeitung führen.

Wie so oft im Leben zeigt sich erst später, ob die Entscheidung, Geld in professionelle Hilfe zu investieren, richtig war oder nicht.

Gibt es eine Möglichkeit, gegen eine Rezension vorzugehen, wenn der Autor unbekannt ist?

Ja, selbst wenn Sie den Verfasser einer negativen kununu Rezension nicht kennen, sei es, weil er anonym gehandelt hat oder die Bewertung unter einem nicht zuordenbaren Pseudonym veröffentlicht wurde, besteht die Möglichkeit, erfolgreich gegen solche Bewertungen vorzugehen. 

Dies liegt hauptsächlich daran, dass in solchen Fällen das Vorgehen nicht direkt gegen den Bewerter gerichtet ist, sondern gegen die Betreiber der Plattform. Obwohl rechtliche Schritte gegen kununu sich von direkten Schritten gegen den Verfasser der Bewertung unterscheiden, haben Sie dennoch die Möglichkeit, einen Anspruch auf die Entfernung der Bewertung direkt gegenüber kununu durchzusetzen. Dies ist der Fall, wenn kununu das sogenannte Prüfverfahren nicht in die Wege leitet oder die damit verbundenen Prüfpflichten vernachlässigt. Dies geschieht häufiger, als man vielleicht vermuten würde. Ein solches Vorgehen ist gängige Praxis und Sie brauchen sich keine Sorgen darüber zu machen, dass Ihr Vorgehen direkt gegen kununu gerichtet ist.

Die Tatsache, dass der Verfasser einer negativen Bewertung im anonymen Raum agiert, stellt somit kein rechtliches Hindernis oder höheres Risiko für Sie dar.

Ist es möglich, direkt gegen den Verfasser der kununu Rezension vorzugehen?

Ja, theoretisch ist dies möglich, aber in der Praxis eher selten der Fall. Um direkt gegen den Verfasser einer kununu Bewertung vorzugehen, müssen Sie natürlich die Identität des Verfassers kennen und diese gegebenenfalls auch nachweisen können.

Dies ist jedoch nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick erscheinen mag. Selbst wenn Sie eine Bewertung von jemandem, der sich als "Klaus Schuster" ausgibt, erhalten haben und tatsächlich eine Person dieses Namens ihr Mitarbeiter war oder ist, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass dieser "Klaus Schuster" auch tatsächlich der Verfasser der Bewertung ist. Es ist möglich, dass ein kununu-Konto von verschiedenen Personen genutzt wird, zum Beispiel von Familienmitgliedern. Es könnten auch sogenannte Fake-Accounts erstellt werden, also bspw. von Kollegen des „Klaus Schuster“, unter denen dann Bewertungen abgegeben werden.

Können Sie also mit absoluter Sicherheit darlegen und im Streitfall auch beweisen, dass der Bewerter namens "Klaus Schuster" zweifelsfrei identisch mit dem Ihnen bekannten "Klaus Schuster" ist? Wir würden dies jedenfalls nicht empfehlen, insbesondere da die Beweislage erfahrungsgemäß unsicher ist, mag es natürlich auch Ausnahmen geben. Ein Rechtsstreit könnte an den Anforderungen der Zulässigkeit scheitern, wenn sich herausstellt, dass Sie möglicherweise den falschen "Klaus Schuster" verklagen. Nicht nur, dass Sie einen solchen Rechtsstreit dann verlieren würden und somit die Kosten tragen müssten, könnten Sie sich auch weiteren Regressansprüchen ausgesetzt sehen. 

Angesichts dieser Komplexität ist ganz überwiegend anzuraten, zunächst gegen die Betreiber der Bewertungsplattform, also gegen kununu, vorzugehen und die Bewertung auf diesem Weg zu entfernen.

Kann man kununu Rezensionen deaktivieren?

Es ist nur begrenzt möglich, kununu Bewertungen zu deaktivieren. kununu bietet Unternehmen die Möglichkeit, ein sogenanntes "Arbeitgeberkonto" zu erstellen und zu verwalten. Mit diesem Konto haben Unternehmen gewisse Kontrollmöglichkeiten über die auf ihrer kununu-Seite veröffentlichten Bewertungen. Hier einige der Schritte, die Sie unternehmen können, um Bewertungen auf kununu zu deaktivieren oder zu verwalten:

1. Registrieren Sie sich als Arbeitgeber: Wenn Ihr Unternehmen noch kein Arbeitgeberkonto auf kununu hat, können Sie sich registrieren und Ihr Unternehmen verifizieren lassen.

2. Verifizieren Sie Ihr Unternehmen: kununu wird in der Regel eine Verifizierung Ihrer Unternehmensdaten verlangen, um sicherzustellen, dass Sie dazu berechtigt sind, die Bewertungen zu verwalten.

3. Melden Sie sich in Ihrem Arbeitgeberkonto an: Nach der Verifizierung können Sie sich in Ihrem Arbeitgeberkonto anmelden.

4. Bewertungen verwalten: In Ihrem Arbeitgeberkonto haben Sie Zugriff auf verschiedene Tools zur Verwaltung der Bewertungen. Je nach den kununu-Richtlinien können Sie Bewertungen kommentieren oder beanstanden.

5. Deaktivieren von Bewertungen: Unter bestimmten Umständen kann es möglich sein, unangemessene Bewertungen zu deaktivieren oder entfernen zu lassen. Dies erfolgt normalerweise in Absprache mit kununu, insbesondere wenn die Bewertungen gegen die kununu-Richtlinien verstoßen.

Es ist wichtig zu beachten, dass kununu Bewertungen in der Regel als Meinungsäußerungen von Mitarbeitern oder Bewerbern betrachtet und dementsprechend behandelt werden. Es ist nicht immer einfach, Bewertungen zu deaktivieren oder zu entfernen, es sei denn, sie verstoßen gegen Richtlinien oder sind unter (äußerungs-) rechtlichen Gesichtspunkten bedenklich.

Es ist ratsam, sich direkt an einen spezialisierten Anwalt zu wenden um zu erfahren, wie Sie am besten mit Ihren kununu Bewertungen umgehen können.

Kann man auch anonyme Rezensionen ohne Kommentar/Text löschen?

Zumeist: Ja! 
Die allgemeine Auffassung ist, dass Bewertungen, die ausschließlich aus Sternenbewertungen bestehen, also ohne begleitenden Kommentar (typische 1-Sterne-Bewertung), im Grunde als Meinungsäußerungen betrachtet werden, die grundsätzlich erlaubt und daher hinzunehmen sind.

Allerdings verlangen die meisten Gerichte, dass solchen Meinungsäußerungen zumindest auf einer konkreten Tatsachengrundlage beruhen. 

Wenn eine solche Grundlage nicht existiert oder zumindest nicht vom Verfasser der Bewertung nachgewiesen werden kann, halten die Gerichte sogar eine reine 1-Sterne-Bewertung oft für unzulässig und bestätigen einen Löschungsanspruch.

Ist es sinnvoll, auf eine negative Rezension zu reagieren?

Wir raten eindeutig davon ab.
Obwohl wir verstehen können, dass Sie möglicherweise versucht sind, auf negative Kritik zu antworten und auf scheinbar ungerechte oder falsche kununu Bewertungen einzugehen, sollten Sie bedenken, dass Ihre Reaktion direkte Auswirkungen auf den späteren Prozess der Bewertungslöschung haben kann.

Auch wenn Sie Ihre Antwort auf eine schlechte Bewertung später löschen, könnte diese Information möglicherweise von kununu gespeichert bleiben. Im Falle einer rechtlichen Auseinandersetzung könnte kununu auf Ihre eigenen Aussagen zurückgreifen. Im schlimmsten Fall könnte dies dazu führen, dass eine eigentlich löschbare Bewertung aufgrund früherer – wenn auch unbeabsichtigter und zwischenzeitlich wieder gelöschter – taktischer Fehler praktisch unlöschbar wird.

Wann liegt eine falsche Tatsachenbehauptung vor?

Eine falsche Tatsachenbehauptung liegt vor, wenn jemand eine Aussage macht, die nachweislich unzutreffend ist und nicht auf Meinungen, Interpretationen oder subjektiven Ansichten basiert, sondern auf objektiv überprüfbaren Fakten. Im Allgemeinen muss eine falsche Tatsachenbehauptung die folgenden Kriterien erfüllen:

1. Faktische Natur: Die Aussage bezieht sich auf eine Tatsache oder ein Ereignis und nicht auf eine Meinung, eine Wertung oder eine subjektive Einschätzung.

2. Objektiv überprüfbar: Die Richtigkeit oder Falschheit der Aussage kann anhand verfügbarer Beweise oder Daten objektiv festgestellt werden.

3. Falschheit: Die Aussage ist nachweislich unrichtig und entspricht nicht den tatsächlichen Gegebenheiten.

Beispiele für falsche Tatsachenbehauptungen könnten sein:

  • Die Angabe eines falschen Geburtsdatums einer Person.
  • Die Behauptung, bei einem Unternehmen gearbeitet zu haben, wenn das nicht der Fall war.
  • Die falsche Angabe von Statistiken oder wissenschaftlichen Daten.

Es ist wichtig zu beachten, dass Meinungen, Werturteile und subjektive Ansichten in der Regel nicht als falsche Tatsachenbehauptungen betrachtet werden, da sie von Natur aus subjektiv sind und verschiedene Personen unterschiedliche Ansichten dazu haben können. Die Unterscheidung zwischen Tatsachen und Meinungen ist in Rechtsfragen von großer Bedeutung. Falsche Tatsachenbehauptungen können rechtliche Konsequenzen haben, während Meinungen in der Regel durch das Recht auf Meinungsfreiheit geschützt sind.

Was ist unter Schmähkritik zu verstehen?

Schmähkritik bezieht sich auf diffamierende oder beleidigende Äußerungen, die dazu dienen, das Ansehen oder den Ruf einer Person in der Öffentlichkeit schwerwiegend zu schädigen, ohne dass sie gleichzeitig sachliche Kritik oder Meinungsäußerung enthalten. Schmähkritik zielt darauf ab, den Ruf einer Person oder eines Unternehmens absichtlich und grob herabzusetzen, oft unter Verwendung von beleidigenden oder verleumderischen Aussagen, die über das hinausgehen, was vernünftigerweise als Meinungsäußerung oder freie Meinungsäußerung betrachtet werden kann.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Schmähkritik nicht durch das Recht auf freie Meinungsäußerung geschützt ist und rechtliche Konsequenzen haben kann. Im Allgemeinen wird Schmähkritik als rechtswidrig angesehen, wenn sie folgende Merkmale aufweist:

1. Beleidigend: Die Äußerungen sind beleidigend und zielen darauf ab, die Ehre oder den Ruf einer Person oder eines Unternehmens schwerwiegend zu beschädigen.

2. Fehlen sachlicher Kritik: Schmähkritik enthält in der Regel keine sachliche oder begründete Kritik, sondern dient einzig dazu, zu verletzen oder herabzusetzen.

3. Absichtliche Schädigungsabsicht: Der Verfasser oder Äußernde handelt mit der klaren Absicht, den Ruf der betroffenen Person oder des betroffenen Unternehmens zu schädigen oder zu diffamieren.

Die Grenze zwischen zulässiger Meinungsäußerung und Schmähkritik kann in einigen Fällen verschwommen sein und hängt oft von den Umständen des Einzelfalls sowie von den sich dann bietenden rechtlichen Bestimmungen ab. 

Warum sollte ich einen Anwalt mit der Entfernung unrichtiger Rezensionen auf kununu beauftragen?

Die Inanspruchnahme eines Rechtsanwalts zur Entfernung unrichtiger kununu Bewertungen kann aus verschiedenen Gründen von Vorteil sein:

1. Rechtliche Fachkenntnisse: Ein spezialisierter Rechtsanwalt verfügt über das erforderliche Fachwissen und die Erfahrung, die rechtlichen Aspekte in Bezug auf negative Bewertungen zu beurteilen und angemessen darauf zu reagieren. Dies ist besonders wichtig, da Bewertungen oft rechtliche Nuancen wie Meinungsfreiheit, Datenschutz und Wettbewerbsrecht berühren können, und die Vorgehensweisen von Fall zu Fall variieren.

2. Effektive Kommunikation mit kununu: Anwälte wissen, wie sie effektiv mit kununu kommunizieren müssen, um unrichtige Bewertungen zu melden und deren Entfernung so schnell wie möglich in die Wege zu leiten; sie können juristisch fundierte Schreiben verfassen, die die erforderlichen rechtlichen Argumente und Grundlagen präzise darlegen und auf den Punkt bringen.

3. Durchsetzung von Ansprüchen: Ein in diesem Gebiet erfahrener Anwalt kann zudem weitere rechtliche Schritte einleiten, wenn kununu nicht angemessen auf den Antrag zur Löschung der Bewertung reagiert. Diese Schritte reichen von der Abmahnung über die Beantragung einer einstweiligen Verfügung bis hin zur Einreichung einer Unterlassungsklage.

4. Schutz Ihres Rufes: Unzulässige Bewertungen können einen erheblichen Schaden für den Ruf Ihres Unternehmens zur Folge haben. Ein Anwalt kann Ihnen dabei helfen, diesen Schaden zu minimieren, indem er unrichtige oder diffamierende und damit rechtswidrige Bewertungen löschen lässt.

5. Zeitersparnis: Die Auseinandersetzung mit negativen Bewertungen und deren Löschung kann sehr zeitaufwändig und zudem auch belastend sein. Ein Anwalt kann den gesamten Prozess für Sie übernehmen, wodurch Sie Zeit und Mühe sparen.

6. Vermeidung rechtlicher Fehler: Bei der Durchsetzung Ihrer Rechte müssen zahlreiche rechtliche Verfahrensvorschriften beachtet werden. Ein Anwalt kann sicherstellen, dass diese Anforderungen erfüllt werden, um Fehler, auch aus Unwissenheit heraus, sowie damit einhergehende Rechtsnachteile zu vermeiden.

7. Individuelle Beratung: Ein Anwalt kann Ihre spezielle Situation mit Ihnen besprechen und eine maßgeschneiderte Strategie zur Entfernung der Bewertungen entwickeln. Jeder Fall ist einzigartig, daher ist eine individuelle anwaltliche Beratung entscheidend.

Alles in allem wird die Inanspruchnahme eines Anwalts zur Entfernung unrichtiger kununu Bewertungen Ihnen dabei helfen, Ihre rechtlichen Interessen zu wahren, den Schaden für Ihren Ruf zu begrenzen und eine sachgerechte Vorgehensweise sicherzustellen.

Warum sollten Sie gerade Bewertung-Löschen24.de in Anspruch nehmen?

Bei Bewertung-Löschen24.de handelt es sich um eine spezialisierte Anwaltskanzlei. Das bedeutet, dass Ihr Anliegen von einem erfahrenen Anwalt/Fachanwalt betreut wird. Unsere Zulassung als Rechtsanwälte unterliegt strengen berufsrechtlichen Vorgaben, die Aspekte wie Haftung, Mandatsbearbeitung und Verschwiegenheit regeln.

Die weitreichenden beruflichen Pflichten von Rechtsanwälten sowie die gesetzlich regulierte Ausübung der Anwaltstätigkeit unterscheiden uns von Internetagenturen, die nicht als Anwälte zugelassen sind, und die deshalb häufig auf illegale Weise im Bereich der Bewertungslöschung tätig sind.

Unsere Stärke liegt zudem in unserer effizienten Arbeitsweise. Wir legen als Anwälte Wert auf den persönlichen Kontakt zu unseren Mandanten. Sie können problemlos persönlichen Kontakt zu Ihrem Anwalt in unserer Kanzlei herstellen, sei es per Telefon oder E-Mail.

Ein weiterer wichtiger Punkt: Seit unserer Gründung im Jahr 2007 haben wir uns auf das IT-Recht spezialisiert, einschließlich Internetrecht und E-Commerce-Recht. Dadurch sind wir mit den vielschichtigen und spezifischen Fällen vertraut, die in diesem Bereich auftreten. Im Laufe der Jahre haben wir umfangreiche praktische Erfahrung gesammelt.

Unsere Expertise erstreckt sich auch auf das Gebiet des Gewerblichen Rechtsschutzes, wodurch wir speziell auf die Bedürfnisse von Gewerbetreibenden und Unternehmen ausgerichtet sind.

Die vielfältige Thematik des Äußerungsrechts, das die Grundlage jeder Bewertung bildet, rundet unsere fachliche Kompetenz in Bezug auf die Löschung von Bewertungen weiter ab.

Darüber hinaus werden viele Online-Bewertungen auch durch das Datenschutzrecht, wie die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), beeinflusst. Drei unserer Partner und Kollegen sind als zertifizierte Datenschutzbeauftragte (TÜV-SÜD) tätig. Ein Kollege ist zudem auch zertifizierter Datenschutzauditor (TÜV-SÜD).

Aufgrund unserer Ausrichtung, unseres fachlichen Know-hows und unserer langjährigen Praxiserfahrung sind wir überzeugt, dass wir der richtige Partner für Ihre Anliegen im Bereich der Löschung von Bewertungen bei kununu sind.

Selbstverständlich laden wir Sie herzlich dazu ein, sich selbst ein Bild von uns zu machen, indem Sie uns unverbindlich kontaktieren.

Wie lange dauert es, bis eine kununu Rezension gelöscht wird?

Die Zeitspanne, die für die endgültige Löschung einer kununu Bewertung benötigt wird, kann stark variieren und hängt von den individuellen Umständen und dem Verlauf des Löschungsprozesses ab.

In der Regel dauert es für unkomplizierte Fälle zwischen 1 und 4 Wochen, bis eine Bewertung gelöscht wird. Diese Schätzung gilt für die Mehrheit der kununu Bewertungen, die zur Löschung beantragt werden.

Dennoch ist es wichtig zu betonen, dass feste Versprechungen oder genaue Zeitrahmen nicht realistisch sind. Der genaue Verlauf der Löschung kann nicht vorhergesagt werden. Insbesondere in Fällen, in denen kununu oder die Verfasser der Bewertungen sich gegen die Löschung wehren und rechtliche Auseinandersetzungen entstehen könnten, bleibt die Situation ungewiss. Daher ist es unprofessionell, konkrete Zeitangaben für die Dauer der Löschung zu machen.

Ist das kostenlose Erstberatungsgespräch bei Bewertung-Löschen24.de wirklich kostenfrei?

Ganz ohne Ausnahme: JA!

Wir sind fest davon überzeugt, dass es im Kontext der Bewertungslöschung – ebenso wie in jeder anderen Mandatsbeziehung – entscheidend ist, zuerst grundlegende Fragen, Anliegen und Bedürfnisse zu klären. Eine unverbindliche Vorbesprechung ist unserer Meinung nach der richtige Weg, um dies zu tun. Hierbei können Sie mehr über uns und unsere Herangehensweise erfahren, währenddessen auch wir ein besseres Verständnis für Ihre Erwartungen und Ziele entwickeln.

Darüber hinaus ist es von großer Bedeutung, dass die "Chemie stimmt". Während dieses Gesprächs sollten Sie herausfinden können, ob Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Unsere langjährige Erfahrung als Anwälte hat uns gezeigt, dass dies nur dann funktioniert, wenn potenzielle Mandanten sich keine Sorgen darüber machen müssen, dass bereits beim ersten Kontakt unerwartete Kosten entstehen könnten.

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Falls Sie sich nach dem unverbindlichen Erstberatungsgespräch dazu entscheiden, unsere Kanzlei nicht zu beauftragen, entstehen Ihnen keinerlei Kosten.

Ab wann entstehen Kosten für mich für die Löschung der Bewertung?

Für uns steht das Vertrauen an erster Stelle. Daher ist es uns wichtig, das Thema "Gebühren" bereits im Vorfeld proaktiv anzusprechen, sowohl im Eigeninteresse als auch im Interesse unserer Mandanten.

Kosten entstehen erst, nachdem Sie grünes Licht für den Beginn der Löschung gegeben haben.

Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass unsere Absicht, Ihre Zufriedenheit mit unserer Anwaltskanzlei zu wahren, auch dann erfüllt wird, wenn Sie eine Rechnung von uns erhalten.